Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: 06/06/2026
I presenti Termini e condizioni regolano l’utilizzo del sito netqr.it e dei servizi collegati a NetQR, sistema digitale per la creazione, gestione e consultazione di menu online tramite QR code.
1. Titolare del servizio
Il servizio NetQR è gestito da:
NetBridge Agency
P.IVA: 05411590754
Email: info@netbridge.pro
Sito web: netqr.it
2. Descrizione del servizio
NetQR è un servizio digitale che permette ad attività food, locali e strutture ricettive di creare e gestire un menu digitale consultabile online tramite link o QR code.
Il servizio può includere, a titolo esemplificativo:
- creazione di un menu digitale;
- URL dedicato del tipo
netqr.it/menu/nome-locale; - QR code collegato al menu;
- gestione di categorie, sottocategorie e prodotti;
- inserimento di prezzi, descrizioni, immagini e allergeni;
- indicazione di disponibilità, badge e informazioni prodotto;
- promemoria ordine per il cliente finale;
- contatti, link social, posizione e recensioni;
- area riservata per la gestione del menu;
- statistiche tecniche di consultazione;
- supporto iniziale e assistenza secondo gli accordi commerciali.
3. Destinatari del servizio
Il servizio è rivolto principalmente a:
- ristoranti;
- bar;
- pizzerie;
- pub;
- lidi;
- hotel;
- gelaterie;
- pasticcerie;
- food truck;
- attività food locali.
4. Attivazione del servizio
L’attivazione del servizio può avvenire a seguito di accordo commerciale tra il cliente e NetBridge Agency.
Le condizioni economiche, la durata, le modalità di pagamento e gli eventuali servizi inclusi sono definiti nel preventivo, nella proposta commerciale o negli accordi tra le parti.
5. Responsabilità sui contenuti del menu
Il cliente è responsabile dei contenuti inseriti o comunicati per la pubblicazione nel menu digitale.
A titolo esemplificativo, il cliente è responsabile di:
- nomi dei prodotti;
- prezzi;
- descrizioni;
- immagini;
- allergeni;
- indicazioni su prodotti surgelati, gluten free, vegan o simili;
- disponibilità dei prodotti;
- informazioni sul locale;
- contatti, orari e indirizzi;
- dati fiscali o commerciali pubblicati.
NetQR fornisce lo strumento tecnico per la pubblicazione e gestione del menu, ma non verifica in modo continuativo la correttezza, completezza o aggiornamento delle informazioni pubblicate dal cliente.
6. Allergeni e informazioni alimentari
Le informazioni relative ad allergeni, ingredienti, preparazioni, contaminazioni, prodotti surgelati o abbattuti devono essere fornite e aggiornate dal cliente.
Il cliente resta l’unico responsabile della correttezza delle informazioni alimentari mostrate nel menu e dell’osservanza degli obblighi applicabili alla propria attività.
7. Prezzi e disponibilità
I prezzi e la disponibilità dei prodotti indicati nel menu digitale possono essere modificati dal cliente o su richiesta del cliente.
Il cliente è responsabile di mantenere aggiornate le informazioni pubblicate.
Eventuali differenze tra quanto indicato online e quanto comunicato nel locale restano responsabilità del cliente.
8. Promemoria ordine
Il servizio può includere una funzione di promemoria ordine che permette al cliente finale di selezionare prodotti dal menu.
Salvo diversa integrazione specifica, tale funzione non costituisce un sistema di pagamento, checkout, prenotazione automatica o conferma ordine vincolante.
Il promemoria ordine ha funzione informativa e organizzativa.
9. Area riservata
Il cliente può ricevere credenziali per accedere a un’area riservata.
Il cliente è responsabile della custodia delle credenziali e si impegna a non condividerle con soggetti non autorizzati.
In caso di smarrimento, uso improprio o sospetto accesso non autorizzato, il cliente deve informare tempestivamente il gestore del servizio.
10. Uso corretto del servizio
L’utente e il cliente si impegnano a non utilizzare NetQR per:
- pubblicare contenuti illeciti, offensivi, ingannevoli o non autorizzati;
- violare diritti di terzi;
- caricare immagini o contenuti senza averne i diritti;
- compromettere la sicurezza del servizio;
- tentare accessi non autorizzati;
- usare il servizio per finalità diverse da quelle concordate.
11. Disponibilità del servizio
NetQR si impegna a mantenere il servizio funzionante e accessibile, salvo interventi di manutenzione, aggiornamenti, problemi tecnici, cause di forza maggiore o eventi non direttamente controllabili.
Non è garantita l’assenza assoluta di interruzioni, errori o malfunzionamenti.
12. Modifiche al servizio
NetQR può aggiornare, migliorare, modificare o riorganizzare funzionalità, interfaccia, struttura tecnica e modalità di erogazione del servizio, con l’obiettivo di migliorarne qualità, sicurezza e stabilità.
13. Servizi di terze parti
Il servizio può integrare o collegare strumenti di terze parti, come mappe, WhatsApp, social network, sistemi di recensione, hosting, strumenti di sicurezza o analytics.
L’utilizzo di tali servizi può essere soggetto alle condizioni e informative dei rispettivi fornitori.
14. Corrispettivi e pagamenti
I prezzi del servizio, le modalità di pagamento, la durata e le eventuali condizioni promozionali sono indicati nella proposta commerciale o negli accordi tra le parti.
Eventuali offerte lancio, sconti o condizioni promozionali possono essere limitate nel tempo e soggette a disponibilità.
15. Sospensione o cessazione del servizio
Il servizio può essere sospeso o cessato in caso di:
- mancato pagamento;
- uso improprio del servizio;
- violazione dei presenti Termini;
- richiesta del cliente;
- cessazione degli accordi commerciali;
- motivi tecnici, legali o di sicurezza.
In caso di cessazione, il menu digitale potrebbe non essere più accessibile online.
16. Limitazione di responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, NetQR e NetBridge Agency non sono responsabili per:
- contenuti errati o non aggiornati inseriti o comunicati dal cliente;
- informazioni alimentari, allergeni o prezzi non corretti;
- interruzioni temporanee del servizio;
- problemi derivanti da servizi di terze parti;
- uso improprio del menu da parte del cliente o di terzi;
- danni indiretti, perdita di dati, mancati guadagni o danni commerciali non direttamente imputabili al gestore del servizio.
17. Proprietà intellettuale
Il marchio, la struttura, il design, il codice, l’interfaccia e gli elementi distintivi di NetQR appartengono a NetBridge Agency o ai rispettivi titolari.
Il cliente conserva la titolarità dei contenuti forniti, come testi, immagini, loghi e informazioni del proprio locale, garantendo di avere il diritto di utilizzarli e pubblicarli.
18. Privacy e cookie
Il trattamento dei dati personali è regolato dalla Privacy Policy e dalla Cookie Policy pubblicate sul sito.
L’utilizzo del servizio implica la presa visione di tali documenti.
19. Modifiche ai Termini
I presenti Termini e condizioni possono essere aggiornati in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.
20. Contatti
Per informazioni, richieste o assistenza è possibile contattare:
NetBridge Agency
Email: info@netbridge.pro